Aviso Legal

Última atualização: 27 de janeiro de 2025

1. Informações Gerais

Este Aviso Legal estabelece os termos e condições de uso da plataforma Excalebur, desenvolvida para automação de WhatsApp com Inteligência Artificial. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui estabelecidos.

2. Natureza dos Serviços

A Excalebur oferece uma plataforma de automação para WhatsApp Business que inclui:

• Atendimento automatizado com Inteligência Artificial
• Envio de mensagens em massa personalizadas
• Prospecção e gestão de clientes
• Dashboard analítico de resultados
• Ferramentas de remarketing automático

3. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:

• Utilizar a plataforma em conformidade com a legislação vigente
• Respeitar os termos de uso do WhatsApp Business
• Não enviar spam ou mensagens não solicitadas
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Não utilizar o serviço para atividades ilícitas ou antiéticas

4. Limitações de Responsabilidade

A Excalebur não se responsabiliza por:

• Bloqueios ou restrições aplicados pelo WhatsApp
• Perda de dados decorrente de mau uso da plataforma
• Resultados de campanhas ou estratégias implementadas pelo usuário
• Interrupções temporárias de serviço por manutenção

5. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos, designs, códigos e funcionalidades da plataforma são de propriedade exclusiva da Excalebur Tecnologia e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.

6. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar este Aviso Legal a qualquer momento. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para estar ciente de eventuais alterações.

7. Contato

Para dúvidas sobre este Aviso Legal, entre em contato através do email: contato@excalebur.com.br