Aviso Legal
Última atualização: 27 de janeiro de 2025
1. Informações Gerais
Este Aviso Legal estabelece os termos e condições de uso da plataforma Excalebur, desenvolvida para automação de WhatsApp com Inteligência Artificial. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui estabelecidos.
2. Natureza dos Serviços
A Excalebur oferece uma plataforma de automação para WhatsApp Business que inclui:
- Atendimento automatizado com Inteligência Artificial
- Envio de mensagens em massa personalizadas
- Prospecção e gestão de clientes
- Dashboard analítico de resultados
- Ferramentas de remarketing automático
3. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:
- Utilizar a plataforma em conformidade com a legislação vigente
- Respeitar os termos de uso do WhatsApp Business
- Não enviar spam ou mensagens não solicitadas
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
- Não utilizar o serviço para atividades ilícitas ou antiéticas
4. Limitações de Responsabilidade
A Excalebur não se responsabiliza por:
- Bloqueios ou restrições aplicados pelo WhatsApp
- Perda de dados decorrente de mau uso da plataforma
- Resultados de campanhas ou estratégias implementadas pelo usuário
- Interrupções temporárias de serviço por manutenção
5. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos, designs, códigos e funcionalidades da plataforma são de propriedade exclusiva da Excalebur Tecnologia e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.
6. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar este Aviso Legal a qualquer momento. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para estar ciente de eventuais alterações.
7. Contato
Para dúvidas sobre este Aviso Legal, entre em contato através do email: contato@excalebur.com.br
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